Sarenza.de wurde 2005 im Herzen von Paris gegründet. Der Online-Versand für Schuhe und Taschen hat…
Viaprinto.de Onlineshop
Über Viaprinto.de und seine Erfolgsgeschichte
Die Online-Druckerei viaprinto gehört zu CEWE, der größten Digitaldruckerei in ganz Europa. Die Produktion, die für viaprinto verantwortlich ist, ist ein Teil des Stammbetriebs von CEWE, der sich in Oldenburg befindet. CEWE fertigt europaweit in 13 modern ausgestatteten Betrieben Digitaldruckprodukte im anspruchsvollen Vierfarbdruck. Das börsennotierte Unternehmen ist im SDAX gelistet.
Vielen dürfte das CEWE Fotobuch bekannt sein, das so beliebt ist, dass allen im Jahr 2013 5,8 Millionen CEWE Fotobücher produziert wurden. Mit diesem Produkt ist CEWE der führende Anbieter für Fotobücher in Europa.
Das Ziel des Onlineshops Viaprinto.de besteht darin, eine einfache Bedienung mit einem hochwertigen Druck in allen gewünschten Auflagen zu verbinden. Gleichzeitig legt man hier viel Wert auf eine schnelle Fertigstellung der Produkte.
Sortiment und Kategorien bei Viaprinto.de
Das Produktsortiment von viaprinto ist sehr vielseitig. Es können alle klassischen Formate, Verarbeitungsformen und Bindungsarten für verschiedene Einsatzgebiete gedruckt werden. Dabei ist es egal, ob man Hardcover, Softcover, Broschüren, Flyer, Kalender, Plakate, Visitenkarten oder Briefpapier bedrucken lassen möchte, denn bei Viaprinto.de ist fast alles möglich.
Das Sortiment gliedert sich demnach in entsprechend viele Hauptkategorien, aus denen man wählen kann: Hardcover, Softcover, Broschüre, Spiralbindung, Flyer Plano, Flyer 1-Bruch, Flyer 2-Bruch, Postkarte, Grußkarte, Visitenkarte, Wandkalender, Tischkalender, Jahresplaner, Block, Schreibtischunterlage, Briefpapier, Ordner, Loseblatt und Plakat.
Sobald man ein gewünschtes Produkt ausgewählt hat, öffnet sich der Konfigurator, in welchem noch einmal eine Vielzahl von Einstellungsmöglichkeiten zur Auswahl stehen.
Benutzerfreundliches Layout und einfacher Bestellprozess
Das Layout von Viaprinto.de lässt sich als optisch ansprechend bezeichnen. Es ist schlicht gehalten und verzichtet auf farbenfrohe Grafiken, um die angebotenen Produkte in den Mittelpunkt zu stellen.
Einen Slider, der in vielen anderen modernen Onlineshops mittlerweile unverzichtbar ist, gibt es hier nicht. Stattdessen nennt ein Header die wichtigsten Vorteile des Shops.
Positiv fällt auf, dass die Kategorien mithilfe von kleinen Grafiken veranschaulicht werden. Dadurch weiß der Benutzer sofort, was sich hinter den einzelnen Produkten konkret verbirgt, sodass man sich auch als unerfahrener Website-Besucher sofort an die Hand genommen fühlt.
Im unteren Bereich werden noch einmal alle Vorteile des Onlineshops sowie die überzeugenden Referenzen dargestellt. Wer noch Zweifel hatte, ob Viaprinto.de die passende Online-Druckerei für das gewünschte Vorhaben ist, sollte spätestens jetzt überzeugt sein.
Bei der Konfiguration der eigentlichen Produkte fällt auf, dass die gesamte Gestaltungsprozedur sehr einfach und intuitiv ist. Auch unerfahrene Benutzer kommen daher schnell zum Ziel. In einer detaillierten Vorschau kann zum Schluss noch einmal überprüft werden, ob alles den eigenen Vorstellungen entspricht, bevor man die Bestellung abschließt.
Zertifizierter Bestellvorgang und zertifizierte Datenspeicherung
Der Bestellvorgang bei Viaprinto.de ist durch das Trusted-Shops-Siegel zertifiziert. Dadurch wird garantiert, dass alle Informationen zur Bestellung, Lieferung und Zahlung schnell und einfach auf der Website gefunden werden können. Neben einem transparenten Bestellvorgang gewährleistet das Trusted-Shops-Siegel auch eine erhöhte Sicherheit durch zahlreiche Kundenbewertungen.
Zusätzlich ist die Datenspeicherung durch den TÜV Stufe 3 zertifiziert. Daher können Kunden des Shops sicher sein, dass alle Daten hier in guten Händen sind.
Lieferpreise, Lieferzeiten und Lieferländer
Bei Viaprinto.de gibt es zahlreiche verschiedene Versandoptionen. Man kann beispielsweise per Overnight, Express 9 Uhr, Express 12 Uhr, Standard, Economy oder Multi-Versand bestellen. Für einen Standardversand fallen innerhalb Deutschlands 4,95 Euro für die Versandkosten an. Wer eine schnellere Zustellung wünscht, muss entsprechend höhere Versandgebühren einplanen.
Wie lange die Lieferung dauert, hängt vom gewählten Produkt und der gewünschten Lieferzone ab. Daher zeigt der Produkt-Konfigurator nach der Auswahl der Lieferoption stets an, wann man mit der Zustellung rechnen kann.
Eine Lieferung ist nicht nur deutschlandweit möglich, sie kann auch in das EU-Ausland sowie nach Norwegen und in die Schweiz erfolgen. Bestellungen können daher auch aus Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, den Niederlanden, Polen, Portugal, Rumänien, der Slowakei, Slowenien, Spanien und Großbritannien getätigt werden. Wer sich seine Bestellung ins Ausland liefern möchte, muss aber eine längere Lieferzeit einplanen.
Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten
Da es sich bei Viaprinto.de um eine Online-Druckerei handelt, die alle Produkte anhand der Wünsche der Kunden anfertigt, besteht hier kein Widerrufs- oder Rückgaberecht. Das gesetzliche Widerrufsrecht muss nur bei Waren gewährleistet werden, die vorgefertigt sind.
Viaprinto.de bietet drei Zahlungsmöglichkeiten
Die Kunden der Online-Druckerei können während des Bestellprozesses auswählen, ob sie per Kreditkarte oder per Lastschrift im Voraus zahlen möchten oder ob ihnen ein bequemer Kauf auf Rechnung lieber ist.
Ich hatte Einbruchfalz-Flyer bestellt. Leider war der Druck viel zu dunkel – ob das ein meiner Vorlage lag, kann ich nicht bestätigen. Was aber gar nicht ging war, dass die Flyer falschherum gefaltet geliefert wurden.
Auf meine Reklamation hin wurde ersteinmal versucht standardmäßig das ganze mit einem 10-Euro Gutschein zu erledigen. Allerdings waren die Flyer eben wegen der falschen Falz absolut unbrauchbar, weshalb dann nach weiteren Mails ein Neudruck vereinbart wurde.
Der kam dann auch prompt an, wobei die Qualität der Ware den Preis nicht wert ist. Die Druckqualität selber passt, aber: abgefranste Ränder und die Falz schaut so aus, als wäre sie wieder falsch herum gewesen und per Hand einfach umgefaltet worden. Leider deutlichst verbesserungswürdig.