Die Entstehungsgeschichte von TELE2 Das Unternehmen TELE2 stammt aus Schweden und wurde dort im Jahre…
Thalia.at Onlineshop
Das Unternehmen Thalia
Im Jahre 1919 wurde das Unternehmen Thalia gegründet. Seinen Namen erhielt es von seiner Gründungsstätte, dem Thalia Theater in Hamburg. Der 27-jährige Buchhändler Erich Könnecke erwarb diese Buchhandlung im Jahre 1931, als sie vom Konkurs bedroht war. Seitdem ging es aufwärts mit Thalia: 1984 folgte das erste Thalia-Buchhaus mitten in Hamburg, das eine Verkaufsfläche von 2.000 Quadratmetern bot. Im Jahre 1999 weitete Thalia seine Reichweite auf das Internet aus und beteiligte sich an buch.de, einem Online-Buchhändler.
Heute gehören fast 300 Buchhandlungen in Deutschland, der Schweiz und in Österreich zur Thalia-Gruppe. Doch von der Gründung der ersten Thalia-Buchhandlung bis zur heutigen Situation war es ein sehr langer Weg. Immer wieder schlossen sich viele erfolgreiche und sehr unterschiedliche Unternehmen zusammen, bis die aktuelle Thalia-Gruppe entstand.
Der Sprung nach Österreich gelang im Jahre 2002. Damals kaufte Thalia die 23 Amadeus Buchhandlungen und erlangte so in Österreich Marktführerschaft. Der Onlineshop Thalia.at bietet österreichischen Thalia-Kunden die Möglichkeit, ihre Lieblingsbücher auch ganz bequem online zu kaufen.
Das Sortiment von Thalia.at
Den größten Bestandteil des Sortiments von Thalia.at nehmen die Bücher ein. Hier können Kunden nach Belieben in den Kategorien Bildung & Schule, Comics & Manga, Fachbücher, Erotik, Freizeit & Hobby, Fantasy & Science Fiction, Fremdsprachige Bücher, Jugendbücher, Geschenkbücher, Kinderbücher, Kalender, Kochen & Backen, Ratgeber, Krimis & Thriller, Reise & Abenteuer, Sachbücher sowie Romane & Erzählungen stöbern.
Doch das Angebot von Thalia.at endet noch lange nicht bei Büchern. Auch eBooks, eReader, Tablets, Hörbücher, Filme, Musik, Spiele und Games können hier online ausgewählt und bestellt werden.
Zudem spielen die Markenshops der Partnervorlage für diesen Onlineshop eine wichtige Rolle. Dazu gehören MAIRDUMONT, GU, blv, Langenscheidt, GROH, DK, ADAC, Haufe, LYX, Ravensburger, Klett und Duden.
Benutzerfreundlicher Onlineshop
Der Onlineshop Thalia.at ist im typischen Thalia-Look gehalten, der ansprechend und seriös wirkt. Ein Slider auf der Startseite präsentiert dem Besucher Aktionen, bei denen er zur Zeit besonders sparen kann. Auch Buchneuheiten werden hier vorgestellt.
Positiv hervorzuheben sind zudem die Top-Empfehlungen. Hier werden Bücher vorgestellt, die momentan bei anderen Kunden sehr gut ankommen oder an der Spitze der Bestsellerlisten stehen. Wer lieber digital liest, findet weiter unten auch die aktuellen eBook-Bestseller.
Thalia.at besitzt das Trusted-Shops-Gütesiegel
Der Onlineshop Thalia.at ist ein geprüfter Shop, der mit dem Trusted-Shops-Gütesiegel ausgezeichnet ist. Durch dieses Siegel werden unter anderem eine schnelle Lieferung, ein Käuferschutz, ein Schutz der persönlichen Kundendaten sowie eine sichere Zahlung dank SSL-Verschlüsselung garantiert.
Kunden, die auf Thalia.at online bestellen möchten, können sich daher immer sicher sein, dass ihre Daten in guten Händen sind und dass es sich hierbei um einen seriösen, sicheren Shop handelt.
Versandkosten, Versanddauer und Versandländer von Thalia.at
Die Versandkosten für Bestellungen innerhalb Österreichs belaufen sich auf 3 Euro. Ab einem Bestellwert von 20 Euro zahlt man keine Versandgebühren. Ebenso entfällt das Porto für den Kunden, wenn er im Besitz einer Bonuscard ist und die Bestellung mindestens ein Buch enthält.
Für Lieferungen innerhalb von Österreich sollte man eine Dauer von ein bis sechs Werktagen einplanen. Je nachdem, ob ein Artikel gerade auf Lager ist oder nicht, kann sich diese Lieferzeit verlängern oder verkürzen.
Thalia.at beliefert nicht nur Adressen in Österreich, sondern auch Kunden aus Deutschland, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, den Niederlanden, Portugal, Schweden, Spanien und dem Vatikanstaat.
Für Lieferungen nach Deutschland und Luxemburg muss man eine Lieferzeit von fünf bis neun Werktagen einplanen. Die Versandkosten belaufen sich auf 3,50 Euro. Bei allen anderen EU-Staaten werden sieben bis 21 Werktage für die Zustellung der Ware benötigt. Thalia.at berechnet dann eine Versandkostenpauschale von 8 Euro. Soll die Lieferung in ein Land erfolgen, das nicht in der EU liegt, dann sind Versandkosten in Höhe von 13 bis 15 Euro zu entrichten.
Rückgabe bei Thalia.at leicht gemacht
Eine Rückgabe ist bei Thalia.at kein Problem. Hierfür nutzt man online die Option „Mein Konto“ und wählt dann „Rücksendung“. Dort kann die Retoure ganz unkompliziert veranlasst werden. Allerdings muss man in diesem Onlineshop selbst für die Kosten aufkommen, die durch die Rücksendung entstehen.
Alternativ hat man die Möglichkeit, die bestellten Artikel in einer Thalia-Buchhandlung zurückzugeben. Hierfür muss man lediglich den Lieferschein mitbringen, der jeder Bestellung beiliegt.
Angebotene Zahlungsmittel
Thalia.at bietet seinen Kunden verschiedene Zahlungsmethoden an. So kann man per Bankeinzug, Kreditkarte oder Banküberweisung zahlen. Zusätzlich wird ein Kauf auf Rechnung angeboten. Die Voraussetzung dafür ist aber, dass eine erfolgreiche Bonitätsprüfung abgeschlossen werden kann.
Eigene Ebook-Reader bei Thalia
Um seinen neuen E-Reader Tolino zu bewerben hat der Buchhändler Thalia die E-Book-Wochen ausgerufen. Von 3. Mai bis zum 10. Juni sollen in den Filialen von Thalia druckfrische E-Books präsentiert und die Handhabung des Lesegerätes vorgeführt werden. Dazu gibt es Gewinnspiele für die Teilnehmenden Kunden.
Was bieten die E-Book-Wochen bei Thalia?
Angeboten werden zu den E-Book-Wochen kostenlose E-Books für den neu erworbenen E-Reader Tolino. Im Gewinnspiel werden außerdem jeden Tag 5 E-Reader verlost. Der Umgang mit dem neuen Medium wird in den Filialen des Buchhändlers erklärt.
Was ist Tolino?
Für den neuen E-Reader Tolino haben sich einige deutsche Buchhändler mit der deutschen Telekom zusammengetan um nicht nur ein Lesegerät, sondern auch eine Infrastruktur zu liefern. Damit soll gegen den übermächtigen Riesen Amazon und sein Kindle angegangen werden. Die Telekom bietet den Kunden von Thalia die TelekomCloud als Speicherort für die E-Book-Bibliothek an. Damit kann auch mit anderen Geräten immer und von überall auf die Bibliothek zugegriffen werden.
Neben dem neuen Tolino Shine werden außerdem noch andere E-Reading-Lösungen angeboten. Der Reader 4Ink beispielsweise wird als Einsteigermodell verkauft. Für etwas mehr Geld gibt es auch den Tablet PC 4. Der Tolino wird momentan für 99 Euro angeboten. Um den Kunden die Cloud der Telekom schmackhaft zu machen werden momentan kostenlose Bücher veröffentlicht, für die Kunden lediglich ihren Tolino mit der Cloud synchronisieren müssen..
Thalia vereinigt etwa 300 Buchhandlungen und hat ihren Sitz in Hamburg. 1919 wurde der Buchhandel gegründet und er gilt heute als Marktführer in den deutschsprachigen Ländern. Der Umsatz des Unternehmens beläuft sich auf etwa 915 Mio. Euro. In den zahlreichen Filialen des Anbieters, sowie im Hauptsitz werden ca. 5.000 Personen beschäftigt.
Den Neugründungs-Rausch früherer Tage scheint Thalia hinter sich gelassen zu haben. Wo früher eine Filiale nach der anderen aus dem Boden gestampft wurde, macht Thalia heute Schlagzeilen mit der Schließung so mancher Niederlassung.
Von 15 Bestellungen haben nur zwei funktioniert. Lieferzeiten stimmen nicht. Es werden Bücher angeboten die nicht vorhanden sind. Rückerstattung dauert Wochen.