Tele2.at Onlineshop

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Die Entstehungsgeschichte von TELE2

Das Unternehmen TELE2 stammt aus Schweden und wurde dort im Jahre 1993 von Jan Stenbeck ins Leben gerufen. Die zunächst eher kleine Firma hatte schon bald großen Erfolg und dehnte Jahr für Jahr ihren Einfluss aus. Heute ist TELE2 europaweit einer der führenden alternativen Anbieter für Dienstleistungen im Bereich der Telekommunikation.

Über 24 Millionen Kunden aus zahlreichen europäischen Ländern vertrauen heute auf die Produkte und Dienstleistungen von TELE2. Dazu gehören neben Deutschland und Österreich auch Schweden, die Niederlande, Estland, Lettland, Litauen, Kroatien und Kasachstan.

In Deutschland wurde das Unternehmen mit seiner Spar-Vorwahl 0 10 13 bekannt. Dadurch wurde TELE2 innerhalb einiger Jahre zum führenden Anbieter für Pre-Selection-Dienste. Doch auch für Kunden aus Österreich stehen die attraktiven TELE2-Produkte in Form des Onlineshops Tele2.at zur Verfügung.

Für die Internetservices von TELE2 wurden bis heute 60.000 Kilometer Kupferkabel und 8.000 Kilometer Glasfaserkabel verlegt. Pro Monat fließen etwa 2.000 Terabyte an Daten durch die österreichischen Leitungen von TELE2.

Das Angebot des Onlineshops Tele2.at

Im österreichischen Onlineshop Tele2.at können Kunden zum Einen Dienstleistungen im Bereich Festnetz- und Mobiltelefonie buchen und zum Anderen Verträge für Internetzugänge, Content Services, Kabel-TV oder Datennetzwerke abschließen.Die Hauptkategorien des Shops lauten „Internet, Telefon & TV“, „Internet“, „Telefonie“ und „TV“.

Wer auf der Suche nach einem Komplettpaket ist, ist daher mit der ersten Kategorie am besten beraten. Hier kann man ganz nach seiner Surfgewohnheit Internettarife abschließen, die zusätzlich auch einen Festnetztarif sowie ein TV-Paket enthalten. Dabei hat man die Wahl aus den Tarifen „Günstig“, „Schnell“ und „Superschnell“.

Benötigt man kein zusätzliches TV-Paket, ist die Kategorie „Internet“ die richtige, in der Tele2.at seinen Kunden lediglich Internet- und Telefonie-Dienstleistungen anbietet. Auch hier stehen je nach der gewünschten Geschwindigkeit des Internets verschiedene Tarife zur Auswahl.

Für Österreicher, die in Zukunft nur zu günstigeren Preisen telefonieren wollen, ist bei Tele2.at in der Kategorie „Telefonie“ etwas Passendes zu finden. Hier bietet der Shop verschiedene Festnetz- und Mobilfunk-Pakete zu günstigen Konditionen an.

Zu guter Letzt lohnt es sich auch, den Bereich „TV“ zu besuchen. Wer ein TV-Paket von Tele2.at in Anspruch nimmt, profitiert von bis zu 40 TV-Sendern, wobei nicht nur die beliebtesten TV-Kanäle Österreichs enthalten sind, sondern auch die wichtigsten neun TV-Sender in HD-Qualität.

Bedienbarkeit und Benutzerfreundlichkeit der Website

Beim Aufrufen von Tele2.at fallen zunächst vor allem die knalligen Farben ins Auge, in denen der Onlineshop gehalten ist. Aktuelle Top-Angebote, Aktionen und Schnäppchen werden dabei immer durch besonders auffällige Farben hervorgehoben, sodass sie sofort auffallen. Trotzdem hat man beim Verweilen auf Tele2.at nicht das Gefühl, dass der Shop zu bunt ist.

Insgesamt ist der Onlineshop sehr übersichtlich und benutzerfreundlich. Das umfassende Produktangebot wird in verschiedene Kategorien gegliedert, sodass jeder direkt das findet, wonach er sucht. Grundlegende Funktionen wie das Prüfen der Verfügbarkeit sind einfach zu finden und problemlos durchzuführen.

Auch die Hilfeseiten, die mit informativen Inhalten gefüllt sind, überzeugen durch ihre benutzerfreundliche Bedienung.

Details zum Abschluss eines Vertrages bei Tele2.at

Die auf Tele2.at angebotenen Tarife, Produkte und Dienstleistungen stehen nur österreichischen Kunden zur Verfügung. Wer in einem anderen Land Europas lebt, muss aber nicht vollständig auf das TELE2-Angebot verzichten, sondern sollte zunächst herausfinden, ob es für dieses Land einen eigenständigen Onlineshop gibt, wie das etwa für Deutschland der Fall ist.

Möchte man einen Tarif auf Tele2.at abschließen, dann füllt man dort zunächst direkt online das Anmeldeformular aus. Anschließend überprüft das Team von TELE2 die technischen Voraussetzungen am gewünschten Standort.

Nun erhält man per Post eine Information darüber, wann der Anschluss aktiviert wird. In einigen Fällen muss die Telefonleitung oder die Anschlussdose überprüft werden, sodass ein Mitarbeiter von TELE2 telefonisch Kontakt aufnehmen wird.

Etwa ein bis zwei Wochen vor dem Aktivierungstermin erhält man per Post die neue TELE2-Box zugeschickt. Sie enthält eine Installationsanleitung und eine CD. Ab dem Tag der Aktivierung kann man diese Box nutzen und  damit den abgeschlossenen Tarif uneingeschränkt verwenden.

Widerruf innerhalb von 14 Tagen möglich

Sobald man den Vertrag online abgeschlossen hat, kann man ihn innerhalb von 14 Tagen jederzeit und ohne Angaben von Gründen widerrufen. Sollte man es sich also noch einmal anders überlegen, hat man zwei Wochen Zeit, um sämtliche Verträge rückgängig zu machen.

Bequeme Zahlung per Einzugsermächtigung

Wenn man bei Tele2.at einen Tarif bucht, muss man eine Einzugsermächtigung auf das eigene Konto erteilen. Der monatliche Betrag wird also automatisch von dem Konto abgebucht. Weitere Zahlungsmöglichkeiten werden aktuell bei Tele2.at nicht angeboten.