Shop-Apotheke.com Onlineshop

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Shop-Apotheke.com – Geschichte & Infos 

In Deutschland ist die Shop-Apotheke.com eine der bekanntesten Online-Apotheken. Schon im Jahr 2002 ging die Versandapotheke mit einem Shop online. Gegründet wurde das Portal von dem Apotheker Dr. Peter Weber, der seit 1976 in Köln die Apotheke Fortuna leitete. Mit seinem über 30-jährigen Know-How gelang es ihm, die Versandapotheke in wenigen Jahren zu einer der führenden in ganz Deutschland werden zu lassen.

Anfang 2010 übernahm das holländische Unternehmen Europa Apotheek Venlo B.V. den Betrieb der Versandapotheke, sodass Shop-Apotheke.com heute von Holland aus geführt wird. Das Team der Shop-Apotheke.com besteht aus über 400 Mitarbeitern, die sich das Ziel gesetzt haben, ihren Kunden einen schnellen und bequemen Zugang zu Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten aller Art zu bieten. Nicht nur ein umfangreiches Produktportfolio ist für die Versandapotheke daher wichtig, sondern auch ein kundenorientierter Service.

Auswahl und Markenangebot bei Shop-Apotheke.com 

Laut eigenen Angaben können Kunden der Shop-Apotheke.com bis zu 50 Prozent des Geldes sparen, das sie in ihrer normalen Apotheke ausgeben würden. Gleichzeitig ist die Auswahl um ein Vielfaches größer als das bei herkömmlichen Apotheken der Fall ist. Eine große Markenvielfalt ist ebenso gegeben wir eine enorme Produktauswahl. Man findet in der Shop-Apotheke.com zum Beispiel Medikamente bei Erkältung, Schwangerschaftstests, Schüßler Salze, Kontaktlinsen, Duftöle, Damen- und Herrenparfums sowie Medikamente für Tiere.

Die bekanntesten Arzneimarken, die bei Shop-Apotheke.com im Sortiment stehen, sind Abtei, A-Derma, Avène, Clearblue, Doppelherz, Dr. Schüßler Salze DHU, Eucerin, H&S Tee, Hansaplast, Hevert, Hexal, Hysan, Kneipp, La Roche-Posay, Louis Widmer, Oral-B, Orthomol, Pascoe, ratiopharm, René Furterer, Ritex, TENA, Tiergesundheit, Unsere Parfumwelt, Vigantoletten, WICK und Zirkulin. Über 100.000 rezeptfreie und rezeptpflichtige Produkte können über die Online-Apotheke gekauft werden. Die Arzneimittel werden dabei in die folgenden Hauptkategorien gegliedert: Angebote, Gratis-Aktionen, Neu im Sortiment, Arzneimittel, Baby und Familie, Beautyprodukte und Pflegeprodukte, Homöopathie und Naturprodukte, Kontaktlinsen, Tierapotheke, Themenshops und Markenshops.

Beurteilung des Onlineshops 

Die Shop-Apotheke.com zeichnet sich durch ihre einfache Nutzbarkeit aus. Schon auf der Startseite wird der Kunde an die Hand genommen, sodass die Suche nach dem passenden Medikament besonders einfach wird. Dort findet man zunächst alle frei verkäuflichen Arzneimittel, die sich zurzeit im Sonderangebot befinden. Darüber hinaus gibt es auf der Startseite eine Suchleiste für alle, die genau wissen, welches Medikament sie benötigen. Wer sich da nicht so sicher ist, kann die Kategorien des Shops nutzen, um ein passendes Arzneimittel zu finden. Mithilfe eines Merkzettels kann man zunächst eine nähere Auswahl treffen und anschließend das Medikament auswählen, das die eigenen Bedürfnisse am besten erfüllt. Sollte man trotzdem Schwierigkeiten mit der Auswahl des richtigen Arzneimittels haben, kann man jederzeit die kostenlose Service-Hotline anrufen, um eine weitergehende Hilfestellung zu erhalten.

Zertifikate und Auszeichnungen von Shop-Apotheke.com 

Shop-Apotheke.com überzeugt auch durch ihre Auszeichnungen, Siegel und Zertifikate. Ein Zertifikat vom TÜV-Nord liegt ebenso vor wie ein gutes Testergebnis bei der Computer-Bild aus dem Jahre 2006. Zusätzlich ist dieser Onlineshop mit dem Trusted-Shops-Siegel ausgezeichnet.

Lieferzeiten und Versandkosten 

Rezeptpflichtige Medikamente werden generell versandkostenfrei geliefert. Andernfalls zahlt man eine Versandpauschale von 2,95 Euro. Diese Pauschale entfällt, sobald man einen Bestellwert von mindestens 19 Euro erreicht hat. Shop-Apotheke.com verspricht eine Lieferung in maximal einem bis zwei Werktagen.

Hinweise zum Rückgaberecht bei Arzneimitteln 

Kunden haben die Möglichkeit, ausgewählte Produkte bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Die Kosten für den Rückversand werden von jedem Kunden selbst getragen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Artikel, die nur eine kurze Haltbarkeit haben oder auf die Bedürfnisse eines Kunden zugeschnitten werden. Auch Arzneimittel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, da diese ihre Haltbarkeit verlieren, wenn man nicht sachgemäß mit ihnen umgeht. Da die Shop-Apotheke.com nicht nachprüfen kann, ob die Arzneimittel gegebenenfalls zu warm gelagert wurden, müssten sie aus Sicherheitsgründen entsorgt werden. Daher dürfen Medikamente nicht zurückgegeben werden.

Angebotene Zahlungsmöglichkeiten 

Bei der Shop-Apotheke.com stehen fünf Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. Man kann auf Rechnung kaufen oder auch per Lastschriftverfahren, Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung schon im Voraus bezahlen.