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Real.de Online Shop (Jetzt Kaufland)
Real.de war der Onlineshop der gleichnamigen Supermarktkette, die nun von Kaufland weitergeführt wird. Real.de ist jetzt also kaufland.de.
Hier gibt es unzählige Multimedia-Artikel, Sport- und Freizeitprodukte sowie Spielwaren und vieles mehr. Die Supermarktkette gehört zur METRO GROUP, einem der bedeutsamsten internationalen Handelsunternehmen. Sie bietet neben Lebensmitteln und Frischeartikeln auch Non-Food-Produkte und hebt sich durch seine attraktiven Preise von der Konkurrenz ab. Gegründet wurde Real im Jahre 1992. Die einzelnen Märkte besitzen eine Verkaufsfläche zwischen 5.000 und 15.000 Quadratmetern, welche den Kunden alle Artikel des täglichen Gebrauchs unter einem Dach bieten soll. Der Großteil des Umsatzes wird durch Lebensmittel erzielt. Der Real.de Online Shop vertreibt aber hauptsächlich die Nicht-Lebensmittel wie Elektronikartikel, Textilien und Haushaltswaren.
Produkte und Marken des Shops
Beliebt ist im Real.de Online Shop Real.de vor allem die Hauptkategorie „Multimedia“. Hier stehen den Shop-Besuchern viele Unterkategorien wie TV & Hifi, Spielkonsolen, Telekommunikation, Filme & Musik, Computer & Büro, Navigationsgeräte, Foto & Kamera und Multimedia Zubehör zum Stöbern zur Auswahl. Auch die Kategorie „Sport & Freizeit“ ist sehr umfangreich. In dieser Kategorie gibt es Produkte aus den Bereichen Fitness, Fahrradwelt, Camping, Musikinstrumente und Modellbau.
Wer nach Werkzeugen und Gartengeräten sucht, wird in der Kategorie „Haus & Garten“ fündig. Sie bietet Haushaltselektrogeräte, Möbel, Wohnaccessoires, Schul- und Bürobedarf sowie Zubehör für den Garten, das Grillvergnügen und die Küche. Aber auch Spielwaren wie Holzspielzeug, Kinderfahrzeuge und Puzzle, Artikel aus den Bereichen „Gesundheit & Wellness“, Wein und Spirituosen sowie zahlreiche Produkte aus der Rubrik „Babywelt“ findet man im Onlineshop von Real.
Neben den beliebten Eigenmarken wie SELECTION, BIO, TiP, Ohne teuer, QUALITY, Sôi-Kosmetik und Wunderbärchen führt der Shop auch eine große Auswahl an renommierten Premium-Marken. Dazu gehören zum Beispiel Einhell, Krups, AEG, Philips, Exquisit, Brüder Mannesmann, Apple, Canon, Comag, LG, Medion, Nikon, Nintendo, Samsung, Bachtenkirch, Christopeit, Fischer, Disc-O-Bed, Hammer Sports, Jako, K2, Kettler, Barbie, BIG, Bruder, Carson R/C, Dickie, Disney und Fisher Price.
Design des Real.de Online Shops
Der erste Eindruck von Real.de ist positiv. Es zeigt sich sofort, dass der Shop eine große Auswahl zu bieten hat. Auch über die aktuellen Angebote kann man sich direkt einen genaueren Einblick verschaffen. Von Vorteil ist, dass die wichtigsten Informationen zum Versand und Rückversand sowie zu den Zahlmöglichkeiten direkt auf der Startseite zu finden sind. Allerdings gibt es im Real.de Online Shop auch einen Kritikpunkt: Die Startseite wirkt zum Teil etwas überladen, da dort wirklich viele Informationen, Angebote und Empfehlungen untergebracht sind.
Aktionen, Besonderheiten und Vorteile bei Real.de
Der Onlineshop von Real bietet seinen Nutzern einige Specials und Aktionen an, um den Einkauf noch schöner zu gestalten. Dazu gehört neben der versandkostenfreien Marktlieferung beispielsweise der kostenlose Rückversand. Zudem kann man 5 Euro bei seinem Einkauf sparen, wenn man sich für den Newsletter anmeldet. Von Vorteil ist, dass das Payback-System genutzt werden kann. Dadurch sammelt man bei jedem Einkauf Punkte, die dann später als Gutscheine verrechnet werden können. Sie sind auch in anderen Filialen und Shops einlösbar, wenn diese am Payback-Punktesystem teilnehmen. Darüber hinaus bietet der Shop seinen Nutzern weitere Features wie Ratgeber zu aktuellen Themen und Rezepte.
Versandkosten und Lieferzeiten
Die Versandkostenpauschale beträgt 4,95 Euro und wird pro Bestellung nur einmal berechnet, auch wenn die Lieferung in mehrere Teile zerlegt werden muss. Ein Versandkostenzuschlag wird nur für sperrige, große und schwere Artikel fällig, die per Spedition verschickt werden müssen. Versandkostenfrei erfolgt die Lieferung, wenn man sich die Bestellung in eine Filiale schicken lässt, um sie dort abzuholen. Die Lieferzeit beträgt bei Artikeln, die auf Lager sind, etwa zwei bis drei Werktage. Alle auf Real.de bestellten Waren können ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands verschickt werden.
Wie funktionieren Rückgaben im Onlineshop von Real.de?
Der Online Shop bietet ein 14-tägiges Rückgaberecht an. Die Retoure ist kostenlos und erfolgt mit DPD. Um vom Rückversand Gebrauch zu machen, loggt man sich im Kundenkonto ein und meldet die Retoure an. Anschließend erhält man einen Retourenschein für die kostenlose Rückgabe der bestellten Waren.
Akzeptierte Zahlungsoptionen
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert: Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Sofortüberweisung, PayPal und PayPal Express. Ein Kauf auf Rechnung ist ebenfalls möglich. Er wird auch Neukunden angeboten, kann allerdings unter bestimmten Voraussetzungen nicht genutzt werden. Des Weiteren gibt es die Möglichkeit für eine Null-Prozent-Finanzierung.
Gütesiegel
Real.de ist mit dem BEVH/EHI-Siegel ausgezeichnet. Es garantiert unter anderem einen transparenten Bestellvorgang und den Schutz der Kundeninformationen.
In welchen Städten Deutschlands hat Real Filialen?
Die Filialen der Supermarktkette erstrecken sich auf ganz Deutschland. Man findet sie zum Beispiel in folgenden deutschen Städten:
Aachen, Alzey, Ansbach, Aschaffenburg, Balingen, Bamberg, Bayreuth, Bedburg, Berlin, Bexbach, Bielefeld, Bitterfeld, Blankeburg, Bocholt, Bochum, Brandenburg, Braunschweig, Bremen, Bremerhaven, Brühl, Celle, Cuxhaven, Darmstadt, Dettingen, Dortmund, Dresden, Duisburg, Düsseldorf, Emden, Erfurt, Eschborn, Essen, Ettlingen, Euskirchen, Falkensee, Flensburg, Frankental, Freiburg, Garbsen, Gifthorn, Gotha, Göttingen, Gütersloh, Hagen, Halle, Hallstadt, Hamburg, Hameln, Hamm, Hannover, Heidenau, Heinsberg, Herne, Ingelheim, Jettingen, Kaiserslautern, Karlsruhe, Kassel, Köln, Landau, Langenfeld, Leipzig, Magdeburg, Mainz, Mannheim, Memmingen, Mönchengladbach, München, Neumünster, Nürnberg, Oldenburg, Paderborn, Passau, Potsdam, Regensburg, Riesa, Rosenheim, Rostock, Siegen, Singen, Teltow, Tübingen, Viersen, Waiblingen, Weiden, Wesel, Wiesbaden, Wildau und Zwiesel.