Personalnovel.de Onlineshop

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Der Onlineshop PersonalNOVEL verfolgt eine besonders originelle Idee: Hier können Bücher nach den eigenen Wünschen individualisiert werden, sodass man die wichtigsten Haupt- und Nebenrollen sowie den Handlungsort an die persönlichen Vorlieben anpassen kann. Die personalisierten Romane und Erzählungen eignen sich hervorragend als Geschenke. Darüber hinaus bietet personalnovel.de noch weitere Produkte, die individualisiert werden können, wie etwa Weihnachtsgeschenke und Weine.

Idee und Entstehung von Personalnovel.de

Das Projekt PersonalNOVEL wurde im Mai 2003 von Jan-Christoph Goetze ins Leben gerufen. Als Architekt wusste er, dass die individuellen Komponenten eines Produktes von hoher Bedeutung sind und sich der Auftraggeber nur dann wirklich darin wiederfinden kann. Mit personalnovel.de setzte er sich das Ziel, diese Personalisierbarkeit nicht mehr nur in der Architektur, sondern auch in der Literatur umzusetzen.

Die Website ging im September 2003 online. Damals befanden sich lediglich zwei Jugendbücher und fünf Liebesromane im Sortiment. Das sollte sich aber schnell ändern, denn schon nach kurzer Zeit erregte PersonalNOVEL die Aufmerksamkeit sämtlicher Medien. Unterdessen befinden sich mehr als 150 PersonalNOVELs im Angebot des Shops, die hauptsächlich von professionellen Autoren verfasst werden.

Der Erfolg des Unternehmens beweist, dass es dem Architekten gelungen ist, mit seiner Idee bei einer Vielzahl der Menschen anzukommen. Nicht nur personalisierbare Romane für Kinder, Jugendliche und Erwachsene werden heute angeboten, sondern auch individualisierbare Geschichten für Unternehmen.

Sortiment und Genres

Im Moment befinden sich über 150 personalisierbare Bücher aus vielen Genres im Sortiment. Vom Kinderbuch über den Liebesroman bis hin zum Krimi werden alle beliebten Literaturgenres abgedeckt. Auf großes Interesse stößt auch das Projekt „Ihre eigene Geschichte“, das seit 2004 von PersonalNOVEL angeboten wird. Hierbei können die Kunden von personalnovel.de einen umfangreichen Fragebogen ausfüllen, um von den professionellen Autoren des Verlags eine ganz eigene Geschichte verfassen zu lassen.

Neben personalisierbaren Büchern umfasst das Angebot von personalnovel.de auch weitere individuelle Geschenkideen sowie Weine. Letztere können beispielsweise mit einem Etikett versehen werden, das nach den eigenen Ideen gestaltet wird. In diesem Zusammenhang lassen sich nicht nur individuelle Beschriftungen erstellen, sondern auch eigene Fotos hinzufügen.

Benutzerfreundlichkeit wird groß geschrieben

Bei einem Onlineshop, der sein Hauptaugenmerk auf die Individualsierung von Produkten legt, spielt die Benutzerfreundlichkeit eine besonders große Rolle. Nur dann werden die Kunden während des Bestellvorgangs nicht die Lust verlieren. Deshalb legt personalnovel.de hohen Wert auf eine intuitive Verwendung der Website.

Die Personalisierung eines Buchs gestaltet sich dementsprechend problemlos: Der Kunde legt die Namen und das Aussehen der Protagonisten fest, bestimmt den Handlungsort und gibt Wünsche bezüglich Schreibstil sowie Umschlag- und Einbandgestaltung ab. Auch die Etikettengestaltung bei Weinen erfordert kein umfangreiches Know-How, sondern lässt sich schnell erledigen. Die personalisierten Produkte müssen dann nur noch in den Warenkorb gelegt werden, bevor man die Bestellung abschließt.

Gütesiegel von personalnovel.de

Der Onlineshop von PersonalNOVEL zeichnet sich durch eine besonders sichere Bestellung und einen kundenfreundlichen Service aus. Deshalb wird er auch mit dem Gütesiegel von Trusted Shops ausgezeichnet. Websites, die dieses Siegel erhalten, wurden sorgfältig überprüft. Aus diesem Grund kann dafür garantiert werden, dass der Bestellvorgang hier ebenso gut abschneidet wie die Qualität der Produkte. Bei Trusted Shops erhält personalnovel.de eine Gesamtbewertung von 4,81 von 5 möglichen Sternen. Insbesondere die schnelle Lieferung, der Kundenservice und die fertigen Produkte werden von den Kunden gelobt.

Versandkosten und Lieferdauer

Sobald die Zahlung bei PersonalNOVEL eingegangen ist, wird mit der Produktion begonnen. Die genaue Produktionszeit richtet sich nach dem ausgewählten Artikel und ist auf der Website von PersonalNOVEL angegeben. Sobald die Produktion abgeschlossen ist, übergibt das Team von personalnovel.de die Bestellung an DHL. Wer sich für den Standardversand entschieden hat, erhält sein personalisiertes Buch anschließend innerhalb von zwei bis drei Werktagen. Die Versandkosten belaufen sich in diesem Fall auf 5,95 Euro. Eine Lieferung per DHL Express ist innerhalb Deutschlands ebenfalls möglich und kostet 9,99 Euro. Dann erfolgt die Zustellung direkt am nächsten Werktag nach Fertigstellung der Produktion. Bei einer Weinbestellung kann leider nicht per DHL Express versendet werden.

Kein Widerrufsrecht aufgrund der Personalisierung

Da alle Bestellungen bei personalnovel.de nach Kundenwunsch personalisiert werden, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht hier nicht. Bei Nichtgefallen ist demnach kein Umtausch möglich. Allerdings gibt es ein 14-tägiges Reklamationsrecht. In dieser Zeit können Produkte, die Fehler oder Mängel aufweisen, wieder an PersonalNOVEL zurückgeschickt werden. Anschließend erhält man entweder ein neues Produkt zugeschickt oder bekommt sein Geld zurück.

Personalnovel.de Zahlungsmethoden

Wer sich dafür entscheidet ein Buch, einen Wein oder ein anderes Produkt von personalnovel.de zu kaufen, kann die entstehenden Kosten auf verschiedene Arten begleichen. Der Onlineshop akzeptiert eine Zahlung per PayPal ebenso wie per Kreditkarte, über Amazon, per Sofortüberweisung und mit Giropay. Zudem ist eine normale Zahlung im Voraus per Banküberweisung möglich.