MisterSpex.de Onlineshop

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Die Erfolgsgeschichte von Mister-Spex.de 

Mister-Spex.de wurde im Dezember 2007 von Team Europe als Versandhandel für Sehhilfen ins Leben gerufen. Das Unternehmen hat seinen Standort in Berlin und garantiert seinen Kunden, alle Brillen und Kontaktlinsen zu günstigeren Preisen als der stationäre Optiker anzubieten. Heute ist Mister-Spex.de deutschlandweit der größte Online-Optiker, der mit über 450 lokalen Augenoptikern zusammenarbeitet, welche die Kunden auch nach dem Einkauf bei Mister-Spex.de betreuen.

Zum Service-Team des Shops gehören ausgebildete Augenoptiker, welche die Kunden über die kostenlose Service-Hotline oder per E-Mail hinsichtlich der Auswahl von Brillen und Kontaktlinsen beraten. Insgesamt werden mehr als 300 Mitarbeiter für das Unternehmen beschäftigt. Die Endfertigung der Brillen und die Qualitätskontrolle erfolgt in der eigens zu Mister-Spex.de gehörenden Optiker-Werkstatt in Berlin. Das erfolgreiche Unternehmen konnte im Jahr 2013 einen Umsatz von 47 Millionen Euro erzielen. Mittlerweile vertrauen schon mehr als eine Million Kunden in ganz Europa auf die Brillen und Kontaktlinsen von Mister-Spex.de.

Sehhilfen-Versandhandel mit Vollsortiment und renommierten Premium-Marken 

Der Versandhandel Mister-Spex.de bietet ein Vollsortiment. Hier kann man daher Brillen zur Korrektur einer Sehschwäche ebenso kaufen wie Sportbrillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen. Das Sortiment ist sehr umfangreich und im Vergleich zum normalen Optiker um ein Vielfaches größer. Das Angebot wird in fünf große Bereiche gegliedert: Brillen, Sonnenbrillen, Sportbrillen, Kontaktlinsen und Marken. In jedem Bereich gibt es zahlreiche weitere Unterkategorien, wo zunächst die Top-Produkte und die Top-Marken aufgelistet werden. So hat man im Bereich Brillen die Auswahl aus den Unterkategorien Damenbrillen, Herrenbrillen, Lesebrillen und Gleitsichtbrillen. Darüber hinaus findet man dort die Kategorien „Styles und Trends“, „Brillen-Outlet“ und „Neu im Shop“. Auch in der großen Kategorie Sonnenbrillen gibt es wieder zahlreiche Unterkategorien, sodass man bewusst nach Sonnenbrillen für Herren und Damen oder nach Polarized-Sonnenbrillen suchen kann. Kinder-Sonnenbrillen und Sonnenbrillen mit Sehstärke sind bei Mister-Spex.de ebenfalls erhältlich. Die Kategorie Sportbrillen gliedert sich in die Unterkategorien Skibrillen, Allroundbrillen, Beachvolleyball Brillen, Golfbrillen, Laufbrillen, Motorradbrillen, Outdoorbrillen, Wassersportbrillen, Radbrillen und Sportbrillen mit Polfilter. In der Hauptkategorie Kontaktlinsen findet man unter anderem die Unterkategorien Tageslinsen, Wochenlinsen, Monatslinsen, Torische Linsen, Multifokale Linsen und Farbige Linsen.

Sämtliche Sehhilfen von Mister-Spex.de stammen von renommierten Marken wie beispielsweise 55DSL, Adidas, Arnette, Bob Sdrunk, Carolina Herrera, Carrera, Cazal, Chiemsee, ck Calvin Klein, C/O Eyewear, Diesel, DKNY, Dolce&Gabbana, Escada, Esprit, Fossil, Freigeist, G-Star Raw, Gant, Gerry Weber, Gucci, Jaguar, Lacoste, Marc O’Polo, Mexx, Michael Kors und Nike. Insgesamt werden mehr als 70 verschiedene Premium-Brillenmarken angeboten.

Übersichtliches und schlichtes Design 

Auf den ersten Blick ist die Website sehr übersichtlich. Das Design ist schlicht, wirkt aber trotzdem optisch ansprechend. Sofort findet man alle wichtigen Informationen wie die kostenfreie Service-Hotline, Angaben zum Widerrufsrecht und den Versandkosten. Über einen Slider im Header-Bereich werden die interessantesten aktuellen Angebote vorgestellt. Zudem erhält man schon auf der Startseite wichtige Informationen darüber, wie ein Brilleneinkauf bei Mister-Spex.de überhaupt funktioniert.

Mister-Spex.de ist ein zertifizierter Onlineshop 

Der Onlineshop ist mit dem Trusted-Shops-Siegel ausgezeichnet und wurde vom EHI geprüft, sodass sich Kunden sicher sein können, dass sie bei Mister-Spex.de sicher einkaufen werden.

Kurze Lieferzeiten und kostenloser Versand innerhalb Deutschlands 

Der Versand ist bei Mister-Spex.de kostenlos, unabhängig davon wie hoch der Warenwert der Bestellung ist. Das gilt jedoch nur für Lieferadressen innerhalb Deutschlands und Österreichs. Ein Versand nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern ist ebenfalls möglich. In diesem Fall werden aber Lieferkosten in Höhe von 13,90 Euro fällig.

Die benötigten Lieferzeiten werden direkt auf den Detailseiten der jeweiligen Brillen und Kontaktlinsen angezeigt. In den allermeisten Fällen ist die Ware auf Lager, sodass ein schneller Versand gewährleistet werden kann. Das gilt natürlich nicht für Korrektionsbrillen, weil diese Brillen zunächst angefertigt werden müssen. Sofort nach der Fertigstellung werden aber auch diese Artikel versendet, sodass die Lieferung meist nach fünf bis 14 Tagen erfolgt. In seltenen Ausnahmefällen kann die Lieferung bis zu vier Wochen in Anspruch nehmen.

Erweitertes Rückgaberecht und kostenfreie Rücksendung

Mister-Spex.de garantiert seinen Kunden ein verlängertes Rückgaberecht von bis zu 30 Tagen. In dieser Zeit ist der Rückversand stets ohne Angabe von Gründen möglich. Für eine Rücksendung fallen für den Kunden bei Mister-Spex.de keine Kosten an.

Bei Mister-Spex.de angebotene Zahlungsmethoden 

Kunden von Mister-Spex.de haben verschiedene Auswahlmöglichkeiten, um ihre bestellte Ware zu bezahlen. Möglich ist das zum Beispiel per American Express, Visa, Mastercard, Wirecard oder PayPal. Zusätzlich wird über ein externes Unternehmen ein bequemer Kauf auf Rechnung angeboten, sodass man seine Ware erst prüfen kann, bevor man sie bezahlt. Von diesem Rechungskauf können auch Neukunden Gebrauch machen.