Sarenza.de wurde 2005 im Herzen von Paris gegründet. Der Online-Versand für Schuhe und Taschen hat…
Esprit.de Onlineshop
Die Erfolgsgeschichte von Esprit
Die Geschichte von Esprit begann im Jahre 1968, als das Label in San Francisco von Susie und Douglas Tompkins gegründet wurde. Das Ehepaar fuhr mit einem Kombi durch Kalifornien und brachte so die selbst entworfene und die selbstgenähte Kleidung an den Mann. Nur drei Jahre später entstand daraus eine eigenständige Firma, die unter dem Namen Esprit de Corp. geführt wurde. Noch im gleichen Jahr gründete das Ehepaar eine Niederlassung in Hongkong.
Die deutsche Tochter von Esprit wurde 1976 in Düsseldorf ins Leben gerufen. Dort wurde zunächst Sportbekleidung für junge Menschen angeboten. Das erste Esprit-Ladengeschäft Deutschlands wurde 1986 in Köln eröffnet.
1998 wurde zusätzlich die Linie edc by Esprit gegründet, die sich hauptsächlich an junge Frauen richtete. Mit zwölf Kollektionen im Jahr werden dort angesagte Trends aus der Musikszene und aus großen Metropolen umgesetzt. Das Label fand so großen Anklang, dass im Jahre 2002 auch edc men hinzukam. Bis 2015 möchte das Unternehmen 1,7 Milliarden Euro in die Modemarke Esprit investieren. Seit einigen Jahren steht deutschen Kunden auch der Onlineshop zur Verfügung, in dem es heute die größte Auswahl an Esprit-Mode gibt.
Produktauswahl im Onlineshop Esprit.de
Das Sortiment von Esprit.de ist in mehrere Hauptkategorien geteilt: WOMEN, MEN, KIDS, NEW, SALE, HOME, STORIES und FRIENDS. Zudem gibt es zu jeder Hauptkategorie noch einmal eine Vielzahl von Unterkategorien. Generell konzentriert sich das Angebot dabei auf die Bekleidung, Schuhe und Accessoires.
Zur Bekleidung in der Kategorie WOMEN gehören Jacken & Mäntel, Pullover, Strickjacken, Sweatshirts & -jacken, Blusen & Tuniken, Longsleeves, T-Shirts & Tops, Jeans, Hosen, Kleider, Röcke, Blazer & Anzüge sowie Sport & Funktion. Im Bereich Accessoires können Damen in den Unterkategorien Taschen & Portemonnaies, Schals & Tücher, Mützen & Hüte, Gürtel, Socken & Strumpfhosen, Silber- & Stahlschmuck sowie Uhren stöbern.
Benutzerfreundlicher Onlineshop im modernen Design
Der Onlineshop Esprit.de überzeugt durch ein modernes und benutzerfreundliches Layout. Im Mittelpunkt steht ein Slider, der derzeitige Angebote und Aktionen präsentiert. Eine wichtige Rolle spielen bei Esprit.de auch die „New Arrivals“, also die Neuheiten des Sortiments, da hier sehr viel Wert auf angesagte Mode gelegt wird.
Einen kleinen Kritikpunkt gibt es im Onlineshop von Esprit aber dennoch: Es fällt auf, dass alle Kategorien und auch andere Bereiche der Website in englischer Sprache gehalten sind. In einem deutschen Onlineshop wäre es wünschenswert, dass zumindest die Menüpunkte ins Deutsche übersetzt sind.
Geringe Versandkosten und schnelle Lieferung
Lange Zeit waren die Versandkosten im Onlineshop Esprit.de komplett gratis, mittlerweile zahlen die Kunden aber einen Bruchteil des Portos. So wird bei jeder Bestellung pauschal ein Betrag von 0,95 Euro berechnet. Derart günstige Versandkosten findet man sonst nur selten.
Die Lieferung erfolgt wahlweise per Hermes oder per DHL. Nachdem man sich für Artikel von Esprit.de entschieden und seine Bestellung abgeschickt hat, vergehen in der Regel ein bis drei Werktage, bis die Ware fertig verpackt ist und an den gewählten Versandpartner übergeben wird. Nun dauert es erfahrungsgemäß noch einmal zwei bis drei Werktage, bis die Bestellung von DHL oder Hermes an der Wunschadresse zugestellt werden kann. Im Durchschnitt beträgt die Lieferzeit bei Esprit.de daher drei bis fünf Werktage.
Um bei Esprit.de zu bestellen, benötigt man eine deutsche Rechnungs- und Lieferadresse. Artikel aus diesem Onlineshop werden generell nur innerhalb von Deutschland verschickt.
Bequemer und kostenloser Rückversand
Der Rückversand ist bei Esprit.de nicht nur kostenlos, sondern auch noch äußerst unkompliziert. Man hat nach Erhalt der Esprit-Bestellung 14 Tage Zeit, um von seinem Rückgaberecht Gebrauch zu machen.
Möchte man die komplette Bestellung oder einen Teil der Artikel zurückschicken, nutzt man einfach den Retouren-Aufkleber, der jeder Bestellung beiliegt. Dieser wird gut sichtbar auf das Paket geklebt, welches dann entweder in einer Postfiliale, einer DHL-Packstation oder einem Hermes PaketShop abgegeben werden kann. Alternativ ist es auch möglich, die Sendung direkt vom Hermes Service Zuhause abholen zu lassen.
Wichtig ist, dass man immer das Retouren-Formular ausfüllt, das ebenfalls jeder Bestellung beiliegt. So kann das Team von Esprit.de die Rücksendung schnell zuordnen und bereits getätigte Zahlungen zurückerstatten.
Unkomplizierter Kauf auf Rechnung möglich
Die meisten Kunden von Esprit.de nutzen zur Zahlung den bequemen Kauf auf Rechnung. So muss die Bestellung erst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Artikel bezahlt werden. Der Rechnungskauf ist aber nicht die einzige Zahlungsmöglichkeit, die Esprit.de anbietet.
Man kann darüber hinaus auch per PayPal, Sofortüberweisung, Nachnahme, Kreditkarte, Ratenkauf oder Esprit-Geschenkgutschein bezahlen, sodass für jeden eine passende Zahlungsmethode dabei sein sollte.