Bonprix.de Onlineshop

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Geschichte des Unternehmens:

Bonprix wurde im Mai 1986, in Hamburg gegründet. Heute werden über 2200 Mitarbeiter weltweit im Unternehmen beschäftigt. Das Unternehmen entwickelte sich im Laufe der Zeit sehr rasant zu einem der größten Modeunternehmen. Was wenige Wochen nach der Gründung mit einem 32-seitigen Katalog begann, liegt heute bei 200 Seiten und ist in den Top-10 der Versandhändler Deutschlands. Schon im Jahre 1989 erreichte das Unternehmen einen Umsatz von 1 Millionen DM.

Der erste Internetauftritt ging 1997 online und stellt heute die weichen für über die Hälfte der Bestellungen. Die erste bonprix-Filiale fand man ab 1999 in der Fuhlsbüttler Straße in Hamburg. Die Verkaufsfläche vergrößerte sich, mit mehrere Läden in Norddeutschland, bis heute auf 70 Filialen in Deutschland und 30 weitere in Schweiz, Österreich und Italien.

Marcus Ackermann, Rien Jansen und Kai Heck bilden aktuell die Geschäftsführung von Bonprix, welches eine Tochter der Otto Group ist. Von Anfang an wurde auf die Multichannel-Strategie gesetzt. Vier Kanäle die aus dem Kataloggeschäft, TV, Filialen und E-Commerce besteht. Da wundert es kaum, dass der Versandhändler 9,5 Millionen Kunden in Deutschland und weltweit in 25 Ländern 27 Millionen Kunden sein Eigen nennen kann.  Im Warensortiment befinden sich derzeit Damen-, Herren und Kinderbekleidung, sowie Haus- und Heimtextilien, Kleinmöbel und Accessoires.

Das umsatzstärkste Unternehmen der Otto Group, versendet seine Artikel durch das Unternehmen Hermes. Seit 2009 begleitet der Slogan ‚bonprix – it’s me‘ die Kunden, die Mode für jeden Typ erwerben können. Ein besonderes Merkmal stellt hier die Gleichberechtigung dar. Alle Kunden, egal welcher Konfektionsgröße erhalten den selben Artikel für den gleichen Preis.

Marken bei Bonprix:
Rainbow, bpc bonprix collection, bpc selection, Bodyflirt, John Baner, Glööckler, Kappa, Kangaroos, Nice Size, Playboy, Sketchers, Tomster, Mia Linea, Mustang, Udo Walz, AEG, Clatronic, Dirt Devil, Grundig, Killtec, Philips, Remington, Severin, Buffalo, Cassisi, Casio, s.Oliver, Hello Kitty, Lico, Puma, Maite Kelle

Produktkategorien bei Bonprix:
Blazer & Anzüge, Blusen, Boleros, Hosen, Jacken & Mäntel, Jeans, Kleider, Pullover & Sweat, Röcke, Shirts, Strickjacken, Tops, Tuniken, Umstandsmode, Bhs, Dessous, Nachtwäsche, Bademäntel, Erotikwäsche, Corsagen & Negligés, Bodies, Sportwäsche, Strumpfmode, Boxershorts, Shorts, Schuhe, Kinderbekleidung, Elektronik, Bettwäsche

Die Website von Bonprix.de:
Die Bonprix eigene Website lässt sich sehr leicht bedienen. Was sofort positiv auffällt: Im oberen Menü lässt sich ganz einfach filtern, welche Kategorie man sucht. Damen, Wäsche, Herren, Kinder, Schuhe & Accessoires, Sport- & Bademode, Wohnen, Sale, Reisen & mehr. Hat man die gewünschte Kategorie ausgewählt kann man aus vielen Unterkategorien wählen, sowie Farben, Größe und Marken. Auch lassen sich Schlagwörter ganz einfach in die Suche eingeben. Ein weiterer positiver Punkt stellt die gute Preisübersicht dar. Der Warenkorb wird auf jeder Seite oben rechts, sehr groß, angezeigt. So hat man einen ständigen und genauen Überblick über die Kosten und den Umfang der Bestellung. Auch optisch glänzt die Website mit ansprechenden und einladenden Farben.

Versandkosten bei Bonprix.de:
Die Versandkosten betragen 5,99 Euro pro Bestellung. Wenn innerhalb eines Tages, bis 21:00 Uhr eine weitere Bestellung eingeht, werden die Bestellungen in einem Paket zusammengefasst. So werden nur einmal Versandkosten abgerechnet. Bei Barzahlung kommen 1,50 Euro Nachnahmegebühr und bei Größstücken 19,99 Euro dazu. Eine Versandkostenfreie Bestellung ist nur in Verbindung mit bestimmten Aktionen möglich. Der Versand dauert in der Regel ein bis zwei Wochen. Der Rückversand sowie der Umtausch sind leicht und problemlos in der Durchführung. Nicht gewünschte Artikel lassen sich mit dem Beigelegten Rück-Aufkleber versenden. Das Packet muss nur in einer Hermesfiliale abgegeben werden. Die Rückgabe der Artikel ist bis zu zwei Wochen nach Ankunft des Paketes möglich.

Zahlungsmöglichkeiten bei www.bonprix.de:

• Rechnung
• Bankeinzug
• Sofortüberweisung
• PayPal
• Kreditkarten
• Nachnahme
• Zahlpause
• Ratenkauf

Einmal angemeldet, kann man den vollen Umfang des Shops nutzen, ganz ohne Einschränkungen. Der Onlineshop verfügt über das Trusted-Shops-Zertifikat.

Technologie bei Bonprix

Der Versandhändler Bonprix wagt den Schritt in Richtung IT-Virtualisierung. Seit kurzem nutzt Bonprix die Dienste der BASF IT Services Holding GmbH. Für 70 Monate hat sich BASF verpflichtet die SAP-Landschaft von Bonprix zu pflegen. BASF selbst ist der weltgrößte Chemie-Konzern, der sich in verschiedensten Bereichen, wie IT, Weinhandel oder Ölförderung, spezialisiert hat.

Der Nutzen für Bonprix

Die SAP-IT-Landschaft lässt sich nach Bedarf skalieren und kann sich daher den Umständen anpassen. Das Hosting-on-Demand Package von BASF wurde gewählt um bedarfsabhängig abrechnen zu können. Der Fokus liegt bei dem Angebot auf der Sicherheit, die durch zwei Rechenzentren gewährleistet werden soll, die eine redundante Infrastruktur bereit halten um Ausfälle zu vermeiden. Wie eigentlich standardmäßig von Betreibern solcher Dienste angeboten besteht natürlich auch ein Schutz vor Viren und Spam, eine Verschlüsselung der Daten sowie eine Notstromversorgung.